قل لي كل ما أحتاج لمعرفته حول التنافر المعرفي

اقفز إلى: من أين يأتي المصطلح؟ تأثيرات كيف يؤثر التنافر المعرفي على خياراتنا علامات التنافر المعرفي كيف تريحها أسئلة وأجوبة

ماذا يعني التنافر المعرفي بالضبط؟

لنفترض أنك كنت تمارس الرياضة مثل رئيس - تدفع مقابل جلسات التدريب الافتراضية ، والركض من خلال غطاء رأسك ، وقهر أي مسار للمشي لمسافات طويلة في دائرة نصف قطرها خمسة أميال - وتناول الطعام الصحي ، كل ذلك في محاولة للتخلي عن هذا الحجر الصحي 15.

ثم تذهب لشراء الطعام وتكتشف حوضًا من عجينة البسكويت الصالحة للأكل ، والتي تضعها في عربة التسوق الخاصة بك معتقدًا أنه لن يكون لديك سوى ملعقة واحدة هنا وهناك. على الرغم من شرائه ، فأنت تعلم أنه لا يجب أن يكون بسبب التخريب. وذلك عندما يبدأ الشعور بعدم الراحة والذنب والعار في الاستقرار.

هذا تنافر معرفي - صراع عقلي يحدث عندما لا تتوافق معتقداتك مع أفعالك. إنها حالة ذهنية غير مريحة عندما يكون لدى شخص ما قيم أو مواقف أو وجهات نظر متناقضة حول نفس الشيء ، كما يقول الطبيب النفسي جرانت إتش برينر ، دكتوراه في الطب ، FAPA ، الشريك المؤسس لـ Neighborhood Psychiatry ، في مانهاتن. تختلف درجة الانزعاج باختلاف الموضوع ، وكذلك مع مدى تأقلم الشخص مع التناقض الذاتي.

مثال آخر هو المدخن الذي يعرف جيدًا أن النيكوتين يسبب سرطان الرئة ولكنه يأخذ نفخة تلو الأخرى على أي حال للتخفيف. القلق في هذه اللحظة - ثم يشعر بالخجل والذنب. هناك نوع من التناقض بين ما هي قيمك وما تشعر به في تلك اللحظة ، كما يقول ثيا غالاغر ، أستاذ مساعد ومدير العيادة الخارجية في مركز علاج ودراسة القلق (CTSA) في مدرسة بيرلمان في الطب في جامعة بنسلفانيا. أو خذ الشخص النباتي الذي اشترى حقيبة جلدية ، والرجل الواعي بالبيئة الذي يشتري سيارة تعمل بالبنزين ، والقائمة تطول.

في حين أن التنافر المعرفي في حد ذاته ليس بالضرورة أمرًا سيئًا ، عندما يتجنب الناس التعامل مع الانزعاج العقلي - ما لم يتم حل المشكلة من تلقاء نفسها ، وهو أمر غير مرجح عادةً مع وجود صراع داخلي - فقد يؤدي ذلك إلى مشاكل في المستقبل ، كما يقول د. يقول برينر.

ويعتقد الباحثون أنه ليس شعورًا تلقائيًا نشعر به عندما يكون لدينا معتقدات متناقضة - فنحن نختبره فقط عندما ندرك أن هناك تناقضًا.

من أين أتى المصطلح؟

بالعودة إلى عام 1957 ، صاغ عالم النفس ليون فيستينجر هذا المصطلح بعد ما سيصبح تجربة رائدة. طلب Festinger وزميله من 71 شخصًا المشاركة في بعض المهام التي تستحق الغفوة مثل قلب الأوتاد في لوحة التحكم لمدة ساعة. تم الدفع لهم إما دولارًا واحدًا أو 20 دولارًا لإخبار أحد المشاركين المنتظرين أن المهمة كانت ممتعة. بعد ذلك ، عندما طُلب من الأشخاص تقييم التجربة ، صنفها أولئك الذين حصلوا على دولار واحد على أنها أكثر متعة من أولئك الذين حصلوا على 20 دولارًا.

محير ، أليس كذلك؟ ما أظهرته التجربة هو أن الأفراد دفعوا دولارًا واحدًا من ذوي الخبرة. لماذا ا؟ لأن دولارًا واحدًا لم يكن كافيًا لتبرير الكذب ، لذلك أقنعوا أنفسهم ، في الواقع ، أن المهمة كانت ممتعة بالفعل. بينما ، نظرًا لأن مجموعة الـ 20 دولارًا كانت تعتقد أن المبلغ كافٍ للكذب ، لم يشعروا بالتنافر.

لمزيد من التفصيل ، حدث التنافر بين إدراك مجموعة 1 دولار (لم يرغبوا في الكذب حقًا) وسلوكهم (لقد كذبوا بالفعل). يُعرف أداء مهمة لا تتوافق مع معتقدات شخص ما بالامتثال الإجباري. ومن أجل التوفيق بين السلوك غير المتسق ومعتقداتهم ، قاموا بتقليل التنافر الذي شعروا به من خلال تغيير موقفهم تجاه الفعل (الإبلاغ عن أنه كان ممتعًا). أنت تتبع؟

عندما لا تعمل مضادات الاكتئاب

ما أظهرته نظرية Festinger هو أن الناس بحاجة إلى الاتساق بين مواقفهم وسلوكياتهم - على الرغم من أن تحقيق هذا التوازن لا يتحقق دائمًا بطريقة عقلانية.

حتى أن الباحثين وجدوا اختلافات في نشاط الدماغ أثناء حالة التنافر المعرفي. أظهرت فحوصات الدماغ أن القرارات المرتبطة بمستويات أعلى من التنافر المعرفي أثارت إشارة فيزيولوجية كهربية مرئية في قشرة الفص الجبهي للدماغ ، وهي المنطقة التي تراقب الصراعات الداخلية والأخطاء.

[ انقر لمعرفة المزيد من العصابية ]

ما هي آثار التنافر المعرفي؟

في الوقت الحالي ، يمكن أن يسبب التنافر المعرفي عدم الراحة ، التوتر والقلق . وغالبًا ما تعتمد درجة هذه التأثيرات على مقدار التباين الموجود بين المعتقدات المتضاربة ، ومدى تأثير المعتقدات على ذلك الشخص ، وكذلك على مدى تكيف الشخص مع تناقض الذات.

لذلك ، على سبيل المثال ، قد يعاني الشخص النباتي الذي يرعى حيوانات الأطفال والمتطوعين في ملجأ محلي من قدر أكبر بكثير من الضغط من خلال تناول اللحوم ، ثم لنفترض أن شخصًا يتحدث دائمًا عن ممارسة الرياضة ولكنه لا ينزل عن الأريكة أبدًا. قد يعاني الناس من ضغوط نفسية لأنهم يعرفون أنه يجب أن يكون لديهم تعاطف مع الذات ، ولكن في نفس الوقت يشعرون بإحساس عميق بالخزي والندم ، كما تقول غالاغر.

بفضل أسباب التنافر المعرفي المزعجة ، قد يبرر الأشخاص قراراتهم - حتى لو خالفوا معتقداتهم - الابتعاد عن المحادثات حول مواضيع معينة ، وإخفاء معتقداتهم أو أفعالهم عن الآخرين ، أو حتى تجاهل نصيحة الطبيب. في النهاية ، كل هذه التكتيكات تساعدهم فقط على تكرار السلوكيات التي لا يتفقون معها حقًا على أي حال. مرحبًا ، أعيش ، يتنفس التناقض اللفظي.

لماذا أنا غير محبوب

كيف يمكن أن تؤثر على الخيارات التي نتخذها؟

يمكن أن يكون التنافر المعرفي مشكلة إذا بدأت في تبرير أو تبرير السلوكيات المدمرة. أو إذا بدأت في إجهاد نفسك بشكل كبير من خلال محاولة تبرير التنافر.

لدي مرضى يذهبون إلى تطبيقات المواعدة ويقولون لي كل ما يحصلون عليه هو الرفض. أود أن أذكرهم بأنهم رفضوا بعض الأشخاص أيضًا ، ولم يكن الأمر بهذه الأهمية. لم يكرهواهم. لم يعتقدوا أنهم كانوا مقرفين. كانوا مثل ، 'أوه ، هذا الشخص ليس من أجلي.' ولكن عندما يقلبون الأمر على أنفسهم ، يكونون أكثر قسوة ويستوعبون الفكرة إلى 'أنا مروع. لا أحد يحبني. أنا مجرد خاسر. 'هذا النمط المدمر من التفكير يعزز التنافر ويمكن أن يشكل السلوكيات لإعادة هذه الدورة السلبية على المدى الطويل ، كما تقول غالاغر.

[ انقر لقراءة: 5 أشياء يمكنك فعلها الآن للتغلب على الاكتئاب ]

لا يذهب الكثير منا إلى شيء ما ، 'مرحبًا ، أود حقًا تحدي معتقداتي حول هذا اليوم. 'نحب عادةً التمسك بمعتقداتنا. يقول غالاغر إن الناس يحلون التنافر من خلال إيجاد مزيد من المعلومات لتأكيد ما يريدون تصديقه بدلاً من محاولة تحديه بطريقة مختلفة ، الأمر الذي ينتهي فقط بتأكيد التحيز.

يقول الدكتور برينر: عندما لا يتم معالجة التنافر المعرفي ، فإنه لا يمكن أن يسبب القلق فحسب ، بل يمكن أن يؤدي إلى ضعف اتخاذ القرار. على الجانب الآخر ، مع ذلك ، عندما تتم معالجة التنافر المعرفي بشكل صحيح ، يمكن أن يؤدي إلى اتخاذ قرارات أفضل وزيادة الوعي الذاتي ، كما يقول.

يمكن أن يكون مفيدًا عندما يمكنك التعرف عليه وتسأل نفسك ، 'لماذا؟ كيف وصلت الى هذا المكان؟ كيف يمكنني إصلاح ذلك؟ ما السلوكيات التي يمكنني القيام بها لتحدي هذا؟ 'تقول غالاغر.

ما هي العلامات التي قد تواجه تنافرًا معرفيًا؟

تشمل العلامات التي قد تكون تعاني منها التنافر المعرفي ما يلي:

إزعاج عام ليس له مصدر واضح أو واضح
الالتباس
الشعور بالتعارض حول موضوع متنازع عليه
الناس يقولون أنك منافق
أن تكون مدركًا لوجهات النظر المتضاربة و / أو المرغوبة ولكن لا تعرف ماذا تفعل بها

يشرح الدكتور برينر أن تطوير الشعور بالصراع الداخلي هو أمر جيد يجب ملاحظته لأنه يمكن أن يؤدي إلى معتقدات صارمة وتغييرات مفاجئة في المعتقدات والسلوكيات. إذا لم يتم حل أو دمج القيم والمعتقدات والمواقف المتنافسة ، وما إلى ذلك ، فإنه يعيق بشكل كبير قدرة المجموعات على إجراء حوار بناء ، مما يجعل من الصعب ، إن لم يكن من المستحيل ، الوصول إلى تسوية مرضية ، كما يقول.

ما الذي يمكنك فعله لتخفيف التنافر المعرفي؟

الخبر السار هو أن حل التنافر المعرفي يمكن أن يؤدي غالبًا إلى تغييرات إيجابية. ولا يتعلق الأمر دائمًا بإجراء تغييرات ضخمة. في بعض الأحيان ، يمكن لتغيير بسيط في المنظور أن يقطع شوطًا طويلاً نحو أنماط تفكير أكثر صحة.

يقول غالاغر إن المفتاح هو تحديدها وتقييمها ومعرفة كيفية حلها. عليك تحديد القيم التي تخصك وأي القيم تخص شخصًا آخر. وتضيف أنه إذا كنت تتبنى قيم شخص آخر ، فعليك أن تسأل نفسك عن السبب. لذا ، على سبيل المثال ، إذا قال أحدهم ، 'لا أصدق أنك ستنفق المال على مدبرة منزل.' عليك أن تعرف ما هي قيمك وما هو مهم بالنسبة لك ، ومن ثم عليك أن تكون على ما يرام معها ، غالاغر يقول. في بعض الأحيان ، لا يوجد صواب أو خطأ ؛ هذا هو الأفضل لك وهذه المرة في حياتك.

يمكن تقليل التنافر عن طريق تغيير المعتقدات الحالية أو إضافة معتقدات جديدة أو التقليل من أهمية المعتقدات. خذ ، على سبيل المثال ، مثالًا اقترحه Festinger: المدخن الشره الذي يعرف أن التدخين مضر بصحته سوف يعاني من التنافر لأنه يستمر في النفخ بعيدًا. يمكنه تقليل التنافر من خلال:

الاقلاع عن التدخين
تغيير معتقداته بشأن تأثير التدخين على صحته (أنه لا يسبب سرطان الرئة)
إضافة اعتقاد جديد من خلال البحث عن الآثار الإيجابية للتدخين (فهو يقلل من القلق وزيادة الوزن)
التقليل من أهمية الاعتقاد بإقناع نفسه بأن مخاطر التدخين ضئيلة مقارنة بخطر وقوع حادث سيارة

يمكن أن تكون الحياة معقدة وقد يصعب فهم أفعالنا ومعتقداتنا في بعض الأحيان. ومع ذلك ، فإن إدراك التناقضات المؤلمة هو خطوة أولى مهمة في معالجتها. شيء آخر يجب مراعاته - نحن ننمو ونتطور على مدار حياتنا ، لذا فإن التنافر المعرفي الذي نكافح معه اليوم قد يتلاشى بمرور الوقت.

[اقرأ هذا التالي: داخل الدماغ عند الإدمان]

أسئلة وأجوبة التنافر المعرفي

ما هي أبسط طريقة لتعريف التنافر المعرفي؟

التنافر المعرفي هو صراع عقلي يحدث عندما لا تتوافق معتقداتك مع أفعالك. إنها حالة ذهنية غير مريحة عندما يكون لدى شخص ما قيم أو مواقف أو وجهات نظر متناقضة حول نفس الشيء. تختلف درجة الانزعاج باختلاف الموضوع ، وكذلك مع مدى تأقلم الشخص مع التناقض الذاتي. أحد الأمثلة على ذلك هو المدخن الذي يعرف جيدًا أن النيكوتين يسبب سرطان الرئة ولكنه يأخذ نفخة تلو الأخرى على أي حال لتخفيف قلقه في الوقت الحالي - ثم يشعر بالخزي. هناك نوع من التناقض بين قيمك وما تشعر به في تلك اللحظة.

ما هي آثار التنافر المعرفي؟

في الوقت الحالي ، يمكن أن يسبب التنافر المعرفي عدم الراحة والتوتر والقلق. وغالبًا ما تعتمد درجة هذه التأثيرات على مقدار التباين الموجود بين المعتقدات المتضاربة ، ومدى تأثير المعتقدات على ذلك الشخص ، وكذلك على مدى تكيف الشخص مع تناقض الذات. بفضل هذا الانزعاج ، قد يبرر الناس قراراتهم (حتى لو خالفوا معتقداتهم) ، أو الابتعاد عن المحادثات حول مواضيع معينة ، أو إخفاء معتقداتهم أو أفعالهم عن الآخرين ، أو حتى تجاهل نصيحة الطبيب. في النهاية ، كل هذه التكتيكات تساعد فقط في إدامة السلوكيات ، والتي لا يتفقون معها حقًا على أي حال.

هل التنافر المعرفي سيء؟

يمكن أن يكون التنافر المعرفي مشكلة إذا بدأت في تبرير أو تبرير السلوكيات المدمرة أو إذا بدأت في إجهاد نفسك بمحاولة تبرير التنافر. عندما لا يتم معالجة التنافر المعرفي ، فإنه لا يمكن أن يسبب القلق فحسب ، بل يمكن أن يؤدي إلى ضعف اتخاذ القرار. على الجانب الآخر ، عندما تتم معالجة التنافر المعرفي بشكل صحيح ، يمكن أن يؤدي إلى اتخاذ قرارات أفضل وزيادة الوعي الذاتي.

كيف تعرف أنك تعاني من تنافر معرفي؟

تشمل العلامات التي قد تواجهها من تنافر معرفي ما يلي: عدم الراحة من أصل غير واضح ، والارتباك ، والشعور بالتعارض حول موضوع متنازع عليه ، أو إخبارك بأنك منافق ، أو إدراك وجهات النظر و / أو الرغبات المتضاربة ولكنك لا تعرف ماذا تفعل معهم.

مصادر المادة

1. أصول التنافر المعرفي والتطبيق: علم نفس التعلم والتحفيز. (2012). التنافر المعرفي. متوفر عند:
  https://www.sciencedirect.com/topics/neuroscience/cognitive-dissonance تم الوصول إليه في 20 أكتوبر 2020.
2. الحدود في علم النفس.نظرية التنافر التنبئي: المعالجة التنبؤية تقدم وجهة نظر جديدة في التنافر المعرفي.19 نوفمبر 2018. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2018.02218 متاح على: https://www.sciencedirect.com/topics/neuroscience/cognitive-dissonance تم الوصول إليه في 20 أكتوبر 2020.
3. نشاط الدماغ والتنافر المعرفي:مجلة علم الأعصاب. (2017). الآليات العصبية للتنافر المعرفي (مراجعة): دراسة EEG. متاح على: https://www.jneurosci.org/content/jneuro/early/2017/04/24/JNEUROSCI.3209-16.2017.full.pdf
  تم الوصول إليه في 20 أكتوبر 2020.

آخر تحديث: 30 نوفمبر 2020