قلق العمل: 10 نصائح لإدارة القلق في العمل

اقفز إلى: تعلم الأسماء طلب المساعدة تجنب المثلثات حدد المواعيد النهائية استخدم لغة محايدة ابقى على اتصال لا تجر الآخرين إلى أسفل تحدث ركز على الحقائق استخدم الموارد

يمكن أن يؤثر قلق العمل بشكل كبير على نوعية حياتك ويتركك تعد الدقائق حتى الساعة الخامسة. يقول ما يقرب من ثلاثة من كل أربعة أشخاص يعانون من التوتر أو القلق في حياتهم أنه يتعارض مع حياتهم اليومية ، ومكان العمل ليس استثناءً. يمكن أن يؤثر القلق على الأداء في العمل وجودة العمل والعلاقات مع الزملاء والعلاقات مع المشرفين. وإذا تم تشخيصك اضطرابات القلق ، فإن هذه التحديات قد تكون أكثر صعوبة.

يفيد الناس أن المواعيد النهائية والتعامل مع الأشخاص الصعبين هما أكبر أسباب الإجهاد المرتبط بالعمل.¹الصراع في مكان العمل سوف يثير العديد من ردود الفعل المختلفة. يحب بعض الناس الدراما ، بينما يفضل البعض الآخر الاختباء تحت مكاتبهم حتى تهدأ الضجة. بغض النظر عما إذا كنت تزدهر بسبب الصراع أم لا ، فإن الافتقار إلى التواصل الفعال في وظيفتك يمكن أن يسبب قدرًا كبيرًا من القلق. عندما يتأثر عدد من الأشخاص في المكتب بشكل واضح بالقلق ، يمكن أن يشعر مستوى التوتر بالعدوى تقريبًا. يبدأ الناس في فقدان المزيد من العمل ، وتنخفض جودة العمل ، ويبدأ زملاء العمل في النميمة أو التنفيس بدلاً من العمل معًا لحل المشكلات. يتوقف الناس عن التحدث مع بعضهم البعض ، ويبدأون في جمع جبال من المظالم ، ويمكن أن تصبح البيئة سامة تمامًا.

الخطوة الأولى في إدارة قلق العمل هي بناء خطة عافية شخصية. إذا كنت تحصل على قسط كافٍ من النوم ، وتتناول طعامًا صحيًا ، وتمارس الرياضة ، وتنخرط في أنشطة اجتماعية خارج العمل ، فإن احتمالات تقليل القلق في مكان العمل تكون أكبر بكثير.

لكن الحد من القلق في مكان العمل يتطلب أكثر من تمارين اليقظة أو فصل اليوجا بين الحين والآخر. يجب عليك أيضًا فحص كيفية عملك في نظام مكان العمل وكيف تتعامل مع الآخرين. هل تختبئ من رئيسك في العمل؟ هل تتحدث مع زميلك في العمل في المقصورة المجاورة؟ هل تنتظر للتحدث حتى تغلي بالغضب أو تنفجر في البكاء؟ هناك بعض الاستراتيجيات البسيطة التي يمكنك البدء في اختبارها وممارستها لمساعدتك على الوصول إلى العمل بشكل أكثر هدوءًا وعدم أخذ المخاوف معك إلى المنزل. بالإضافة إلى طلب المساعدة المهنية لإدارة القلق ، يمكنك استخدام هذه الاستراتيجيات الشخصية للمساعدة في تقليل القلق العام في المكتب ومساعدتك على الحفاظ على هدوئك وتركيزك وإنتاجيتك. دعونا نلقي نظرة على القليل.

تعرف على اسم الجميع

إن وجود علاقة فردية قوية مع الأشخاص في المكتب يجعل من السهل معالجة المشكلات مع الفرد الأصلي بدلاً من النميمة أو التنفيس عن الآخرين. يبدأ ذلك بمعرفة أسماء الأشخاص ومسؤولياتهم. إذا نسيت اسم شخص ما ، فلا تخجل من السؤال مرة أخرى. لم يفت الأوان بعد لبدء بناء علاقات أقوى في المكتب.

طلب المساعدة

عندما يكون العمل محمومًا ، يصبح من السهل جدًا أن تقول نعم حتى عندما لا تفهم كيفية القيام بشيء ما. لكن الانزعاج من طلب المساعدة أو التوضيح يستحق العناء على المدى الطويل ، ويمكن أن يقلل القلق العام بشأن المسؤوليات. يؤدي طلب المساعدة أيضًا إلى إبلاغ رؤسائك بأنك تهتم حقًا بالقيام بعمل جيد.

تجنب المثلثات

تم بناء العديد من أماكن العمل على النميمة عن زملاء العمل أو التنفيس عن الآخرين. على الرغم من أن هذا قد يوفر راحة أو ترفيهًا مؤقتًا ، إلا أنه يعمل فقط على بناء التوتر والضغط. يمكنك أن تشعر تقريبًا أنها تطفو في الهواء عندما يكون المكتب مليئًا بهذا النوع من السلبية. يسمى الترابط مع شخص ما من خلال التحدث عن شخص ثالث بالمثلث ، وهي طريقة غير صحية لإدارة قلق العمل. قد تشمل الأمثلة على المثلثات النميمة حول شخص ثالث ، وانتقاد شخص ما وراء ظهره ، واستخدامه ككبش فداء.

على الرغم من أنه قد يكون من المغري التنفيس عن زملائك في العمل ، فكر في كيفية إبقاء المشكلة بينك وبين الشخص الذي لديك نزاع معه. على الرغم من أن الأمر قد يكون صعبًا في البداية ، إلا أنه يمكنك تقليل قلقك من خلال الاقتراب من الفرد وإيصال حقائق الموقف. أخبرهم أنك ترغب في التوصل إلى حل وأنك متحفز لإنشاء مكان عمل مفتوح وصادق. إذا كنت صاحب عمل أو مشرفًا ، ففكر في كيفية تشجيع الموظفين على حل الخلاف فيما بينهم والتعامل معك بصدق إذا كانت لديهم مشكلة مع قيادتك.

كيف تتغلب على الأفكار الوسواسية

حدد المواعيد النهائية الصادقة

يوافق الأشخاص القلقون أحيانًا على المواعيد النهائية والجداول الزمنية التي يعرفون أنهم لا يستطيعون الوفاء بها. غالبًا ما يكون من الأفضل أن تكون صريحًا وصريحًا بدلاً من الاعتذار لاحقًا. ليس كل موعد نهائي قابل للتفاوض ، ولكنه سيوفر لك ساعات من القلق إذا كان بإمكانك أن تكون صريحًا مقدمًا وتعمل بوتيرة يمكن التحكم فيها. وإذا أنهيت المهمة في وقت مبكر ، فهذا سيجعلك تبدو أفضل.

استخدم لغة محايدة

يمكن أن يساعد تعلم استخدام لغة محايدة ومهدئة في المكتب في تقليل قلق الجميع في العمل. يمكن التحكم في الخلافات بشكل أكبر عندما تبدأ عبارة ما ، إليك ما أفكر به ، وإنهائه ، بماذا تفكر؟ يتيح ذلك للناس الشعور بأن لديهم مدخلات ويزيد من احتمالية سماعهم لما تقوله. أسئلة مثل ، ما الذي يمكن أن يفعله كل منا حيال هذه المشكلة؟ أو كيف يمكننا منع هذا من الظهور في المستقبل؟ هي أيضًا رائعة لحل المشكلات.

ابقى على اتصال

من غريزة الإنسان تجنب أو قطع الاتصال بالأشخاص الذين يجعلوننا غير مرتاحين ، ومكان العمل ليس استثناءً. ربما تتوقف عن الرد على رسائل البريد الإلكتروني التي لا تعرف كيفية الرد عليها. أو ربما تتجنب غرفة الاستراحة بعد الخلاف مع زميل عمل متسلط. ربما تحاول الابتعاد عن اليوم قبل أن يتمكن رئيسك من اللحاق بك بسؤال. مشكلة التجنب هي أنه حل مؤقت للغاية. هذا الشعور بالتواء في معدتك أو أعراض قلق العمل الأخرى ستزداد سوءًا بمرور الوقت كلما استخدمت المسافة كطريقة لإدارة الخلاف أو الارتباك أو غير ذلك من المشاعر الصعبة.

التلامس هو عضلة يجب عليك ثنيها لجعلها أقوى. كلما تعاملت مع المشاكل والتواصل بشكل مباشر ، قل قلقك على المدى الطويل. القادة العظام لديهم القدرة على الحفاظ على الاتصال مع الأشخاص الذين لديهم وجهات نظر مختلفة أو أنماط عمل مختلفة. يمكن أن يساعدك البقاء على اتصال أيضًا في تحسين قولك لا للمسؤوليات الإضافية التي تجعلك مرهقًا وأقل فاعلية في وظيفتك.

هو شريكي نرجسي

لا تسحب الآخرين لأسفل

يمكن أن تكون الدراما المكتبية مسلية في بعض الأحيان ، لكنها في النهاية تجعل البيئة أكثر إرهاقًا وتقلل الروح المعنوية. حاول تغيير الموضوع عندما يتحدث الناس بشكل سيء عن زملائهم في العمل أو الرئيس ، أو يخرجون ببساطة إلى سبب لمغادرة الغرفة. لا ترد على النصوص أو الرسائل الإلكترونية التي تسعى إلى جر الآخرين إلى أسفل.

شجع المحادثات الشخصية

قد يكون من الصعب للغاية فك رموز المشاعر والنوايا إلكترونيًا. يأتي الكثير من القلق في مكان العمل من سوء تفسير رسائل البريد الإلكتروني أو انتظار سماع رد عن موضوع صعب. إذا كانت هناك مشكلة تجعلك قلقًا بشكل خاص ، فلا تخف من الرد على الهاتف أو إجراء محادثة شخصية لتوضيح الأمور.

ركز على الحقائق

يمكن أن تشعر بأن عقلك وعواطفك تنجذب في العديد من الاتجاهات المختلفة عندما تشعر بالحمل الزائد أو التقليل من التقدير أو سوء الفهم. أفضل طريقة لتقليل القلق هي التحكم في المحادثة وما يتم توصيله. حاول أن توضح سبب قلقك على وجه التحديد واطلب من الآخرين مشاركة آرائهم. ثم تأكد من التعبير عن الطريقة التي تريدها لحل هذا التعارض المحدد. ركز على حقائق الموقف وابق في الحاضر. ربما لا يكون هذا هو أفضل وقت لسحب المظالم السابقة ، بغض النظر عن مدى ملاءمتها.

ما هو دواء جابابنتين المستخدم

سيكون من المغري سحب ترسانة الشكاوى الخاصة بك عندما تشعر برد الفعل ، لكن تقليل القلق لا يتعلق بالفوز. يتعلق الأمر بالحل. حاول تجنب المبالغات المشحونة عاطفياً التي تستخدم كلمات مثل دائمًا أو أبدًا. ابدأ جملك بعبارات أنا ، لأنك تبدو اتهامية للغاية. إذا كنت قلقًا بشأن رد فعل متقلب من زميل في العمل ، ففكر في الاستعانة بوسيط ، عادةً ممثل الموارد البشرية ، وانضم إلى المحادثة.

الوصول إلى الموارد

تقدم العديد من أماكن العمل المشورة من خلال برامج مساعدة الموظفين (EAPs) أو يمكنها توصيلك بموارد الصحة العقلية في المجتمع لمساعدتك في إدارة القلق. على الرغم من أنه قد يكون من المخيف أن تتحدث عن قلقك ، عندما تتحمل مسؤولية عافيتك ، فإنك تكون بمثابة نموذج يحتذى به للآخرين في مكان العمل.

عندما تبني علاقات أكثر قوة ، وتحسن التواصل ، وتطلب المساعدة ، سيستفيد المكتب بأكمله. القلق موجود دائمًا إلى حد ما في حياتك اليومية ، ولكن لا يجب أن يتدخل في القيام بعمل جيد والاستمتاع بمهنتك. تذكر ، على الرغم من أن القلق هو عاطفة غير سارة ، إلا أنه يمثل أيضًا فرصة لتطور حياتك المهنية. كلما واجهت القلق في مكان العمل بدلاً من الهروب منه أو ببساطة الشكوى منه ، كلما زاد الضغط النفسي الذي يجب أن يجعلك تشعر بالخوف من لعبتك.

مصادر المادة