سيكولوجية تصميم Talkspace الجديد
بعد عدة أشهر من العمل الجاد من قبل فرق التصميم والتطوير والتسويق لدينا ، أطلقنا أخيرًا واجهات المستخدم والصفحة الرئيسية التي أعيدت تسميتها. إنها أكثر من مجرد طبقة طلاء جديدة. استخدام Talkspace سيكون تجربة أفضل وأكثر سلاسة.
ما زلنا نتطرق إلى أجزاء منه هنا وهناك ، ولكن هناك بالفعل الكثير لاستكشافه. لنبدأ بالصفحة الرئيسية.
صفحتنا الرئيسية الجديدة
يُظهر الجزء الأول من الصفحة الرئيسية عملاء Talkspace وهم يستخدمون الجزء الأكثر قيمة في تطبيقنا: العلاج في أي وقت وفي أي مكان. سواء كنت في العمل ، أو تمشي كلبك أو في الخارج لحضور عرض ، يمكنك التواصل مع معالجك.
هل lamictal يجعلك متعبة
تفصل بقية الصفحة الرئيسية كل جانب من جوانب Talkspace: كيف يعمل ، ومن هم المعالجون لدينا ، وما قاله العملاء عن تجاربهم وبعض أنواع العلاج التي نقدمها.
واجهات تطبيقات وغرف دردشة محسنة
أصبحت تجربة التسجيل واستخدام غرفة الدردشة الآمنة الآن أكثر سلاسة. الرسوم المتحركة الدقيقة تجعل التنقل في أنحاء غرفتك أكثر إرضاءً. جربه حتى تتمكن من رؤية ما نتحدث عنه!
سيكون التواصل مع معالجك في غرفة الدردشة الآمنة أسهل وسيشعر بمزيد من الطبيعي. أصبحت الواجهة الآن أكثر شبهاً بالأجهزة والأنظمة التي من المرجح أن تكون على دراية بها ، بما في ذلك رسائل Facebook والرسائل النصية على الهاتف الذكي.
لماذا أعدنا تصميم كل شيء
عندما أنشأ فريق التطوير لدينا منصة Talkspace لأول مرة ، كان التركيز الأساسي هو التأكد من أنها تعمل. يجب أن يأخذ تصميم الرسوم البيانية وواجهة المستخدم المقعد الخلفي - فقد كان يعمل على الشكل.
بمجرد أن أصبحت منصتنا تعمل بسلاسة لعدة أشهر ، فقد حان الوقت للتركيز على جعل التجربة تبدو رائعة.
الأنشطة البدنية والصحة العقلية
قال كريس ميكيلسن ، المدير الإبداعي لـ Talkspace: 'كان الهدف جعله يبدو أكثر حداثة ونظافة وأسهل في الاستخدام'.
تعكس إعادة التصميم أيضًا تطور Talkspace. إذا نظرت إلى الصفحة الرئيسية ، ستلاحظ أنه لا يوجد تركيز كبير على العلاج بالرسائل النصية كما كان من قبل. لا يزال العلاج بالرسائل النصية عنصرًا أساسيًا في Talkspace ، لكننا توسعنا إلى ما هو أبعد من ذلك. نقدم الآن أيضًا جلسات فيديو مباشرة ورسائل فيديو ورسائل صوتية.
فلسفتنا في التصميم: متى تبتكر ومتى تتماشى مع ما هو مألوف
ترتكب الشركات أحيانًا خطأ إعادة اختراع العجلة عندما لا يكون ذلك ضروريًا. يمكن أن يؤدي القيام بذلك إلى إحباط العملاء وإخافتهم.
قال ميكلسن: 'هناك أماكن صحيحة وأخرى خاطئة لمحاولة الابتكار'.
كيف تتغلب على هجوم القلق
نختار الابتكار في مجال العلاج من خلال تسهيل الوصول إليه وتيسيره لمئات الآلاف من الأشخاص. تصميمنا بسيط وبديهي بحيث يمكن للمستخدمين التركيز على العمل مع معالجهم.
نوفر لك أفضل خبرة في العلاج
نحن فخورون بعملائنا لكونهم شجعانًا بما يكفي لمحاولة العلاج. قد تكون بداية العلاج صعبة وغير مريحة لأنك تنفتح وتواجه مشاكل مؤلمة. يعد التصميم جزءًا كبيرًا من جعل التجربة سلسة وممتعة قدر الإمكان.
