التأثير النفسي على العاملين الأساسيين خلال COVID-19
لقد مر أكثر من شهرين منذ أن بدأت حياتنا تتغير لأول مرة بسبب COVID-19. قد لا نكون قادرين على مغادرة المنزل بقدر ما نحب بسبب أوامر المأوى في المكان ، وعلينا أن نكون أكثر حذراً في الحفاظ على التباعد الاجتماعي ، وعلينا ارتداء معدات شخصية واقية ، إذا تمكنا من الوصول إليها. عندما نكون قادرين على مغادرة المنزل ، فإن الضغوطات - التي لم تكن موجودة قبل الوباء - تحدد مدى أماننا. قد تشمل هذه الضغوط الجديدة أشياء مثل توافر معدات الحماية ، أو ما إذا كان علينا الاعتماد على وسائل النقل العام للوصول إلى العمل ، أو ما إذا كان التباعد الاجتماعي كافياً لمنع المرض. بالنسبة للكثيرين منا ، مغادرة المنزل هي خيار ، ولكن بالنسبة لأولئك الذين نعتمد عليهم أكثر - العمال الأساسيون - قد لا يكون كذلك.
بالنسبة للعمال الأساسيين ، فإن مغادرة المنزل ليست خيارًا ، والافتقار إلى معدات الحماية اللازمة التي يحتاجونها يزيد القلق إلى وقت متوتر بالفعل. كل يوم عمال التوفيق بين هذه الضغوط والحاجة إلى إعالة أسرهم ، والذين من المحتمل أن يكونوا قلقين بشأن تعريضهم للخطر. هذا دون ذكر الساعات الطويلة مع قلة النوم وأحيانًا يتم عزلهم داخل منازلهم لحماية أفراد الأسرة.
عندما نسمع مصطلح 'العامل الأساسي' ، يتخيل الكثير منا فقط العاملين الصحيين في الخطوط الأمامية: أول المستجيبين مثل المسعفين وفرق الطوارئ الطبية ، أو الأطباء والممرضات. بسبب تدريبهم وخبراتهم ، نتوقع منهم أن يكونوا مرنين ومسؤولين ومضحيين بأنفسهم. نعتبرهم أبطالًا - على الرغم من أنه من المهم عدم ترك لغة المعركة التي يمكن تجنبها أو فشل القيادة - ونحترمهم لمساهمتهم في الحفاظ على سلامتنا.
ومع ذلك ، قد لا نتوقع أن يعاني هؤلاء العمال الخوف والقلق أو الإجهاد المنهك مثل بقيتنا.
مع ظهور COVID-19 ، اضطررنا إلى توسيع تعريفنا لـ 'العامل الأساسي' ليشمل العاملين في خدمة الطعام ، وموظفي البقالة ، وموظفي المطاعم ، ومصنعي الحافلات ، وكلهم أساسيون - القائمة الكاملة للعمال الأساسيين واسعة ومدهشة. ومع ذلك ، فإن القوة التي يظهرونها قد تحجب ببساطة مشاعر الخوف الطبيعية والصحية.
الذين يعيشون مع الفصام بجنون العظمة
مستويات متصاعدة من القلق
بصفتي معالجًا ، أعمل عن كثب مع العديد من هؤلاء العاملين الأساسيين. لقد تعلمت التمييز عندما ينفقون احتياطياتهم ، وأكافح لمواصلة مساعدة الآخرين على الرغم من استنفادهم ومخاوفهم. الحقيقة المحزنة هي أن بعض العمال الأساسيين ، وراء قناع القوة ، يكافحون بشدة.
بالنسبة للكثيرين ، ترتفع مستويات التوتر والقلق لديهم. إنهم لا يأكلون ولا ينامون ، وقد ارتفعت مستويات القلق والاكتئاب لديهم بشكل خطير. إنهم قلقون ، خائفون ، يبكون في صمت عندما يجدون بضع ثوان ليكونوا بمفردهم. لا تؤثر الحقائق المأساوية لتفشي فيروس كورونا على أجساد العاملين الأساسيين فحسب ، بل تؤثر أيضًا على الصحة العقلية للعاملين الأساسيين لدينا.
قد تأتي أكبر التحديات ، بالنسبة لنا جميعًا ، بعد ذلك - مشكلات الصحة العقلية. في حين أن الحاجة إلى معدات الحماية الشخصية قد تكون أولوية واضحة ، فإن حماية الصحة العقلية ضرورية بنفس القدر. يجب أن تحظى مساعدة الصحة العقلية بأولوية مثل استخدام الأقنعة والقفازات.
العزل الاجتماعي
من غير الواضح إلى متى ستستمر العزلة الجسدية المفروضة ذاتيًا والتي يجب أن يتحملها بعض العمال الأساسيين. يتسبب عدم اليقين في هذا الواقع في مزيد من الشعور بالوحدة ولكن أيضًا الاكتئاب والقلق اللذين من المرجح أن يدوموا بعد الوباء إذا لم يتم توفير المساعدة المناسبة.
بالنسبة لمعظمنا ، فإن معرفة أنه لا ينبغي لنا الخروج أو الاختلاط بالآخرين يؤثر على نفسيتنا بشكل سلبي ، ولكن هناك بعض الراحة - المشي لمسافات قصيرة أو الركض - إذا كنا قادرين على الحفاظ على مسافة اجتماعية آمنة ومعدات واقية مناسبة. ومع ذلك ، بالنسبة لأولئك الذين يخضعون للحجر الصحي ، حتى هذه رفاهية لا يمكنهم الاستمتاع بها. بالنسبة للكثيرين ، فإن المخاطر التي يتعرضون لها تتطلب منهم عزل أنفسهم إلى درجة لا يفعلها معظمنا.
من خلال تجربة الأوبئة السابقة على نطاق أصغر ، نعلم أن الحجر الصحي له آثار وخيمة على الصحة العقلية والعاطفية للعاملين الأساسيين. يمكن أن يسبب اضطراب ما بعد الصدمة ، والقلق الشديد ، والاكتئاب ، وزيادة تعاطي المخدرات أو الكحول. بدون مساعدة أخصائي الصحة العقلية ، يمكن أن تكون هذه النتائج ضارة بشكل رهيب ، ليس فقط للعمال المتأثرين ، ولكن لأسرهم وأصدقائهم ومجتمعهم.
خيبة الامل
هناك تأثير آخر لتفشي فيروس كورونا على العاملين الأساسيين ، وهو الشعور بخيبة الأمل والاعتراض الذي يشعر به العديد من العمال تجاه أماكن عملهم. تنبع خيبة الأمل هذه من حقيقة أن الكثيرين يفتقرون إلى معدات الحماية الشخصية والدعم الكافي ، سواء لصحتهم العقلية أو البدنية. أعرب الكثيرون أيضًا عن مخاوفهم من أن صحتهم وسلامتهم ليسا الشاغل الرئيسي لأصحاب العمل ، بل يركز أصحاب العمل على المحصلة النهائية. بينما قد يتواجد العمال لإحداث فرق ودفع الفواتير وإعالة أسرهم - قد تكون أولويات صانعي القرار للمساهمين والمديرين التنفيذيين. لقد ترك العديد من العمال الأساسيين وظائفهم احتجاجًا على أ إضراب عام لمزيد من الحماية تم تنظيمه في الأول من مايو.
المخاطر الصحية
يهتم العمال الأساسيون أيضًا بحياتهم. بالنسبة للبعض منا ، قد تكون هذه الأفكار غير منطقية - نحن نشعر بالذعر لأنه من الواضح أن هناكبعضخطر جسيم من مرض مميت وسريع الانتقال - ولكن بالنسبة لأولئك الموجودين في الخطوط الأمامية ، فإن العدوى هي احتمال كبير ، خاصة بالنسبة للعاملين في مجال الرعاية الصحية الذين يرون الموت على نطاق مذهل ويتعرضون يوميًا لمرضى مصابين بأمراض خطيرة ومعدية. إن التعرض اليومي لمثل هذه الضغوطات ، وكذلك الفيروس ، قد يسبب مشاعر الهلاك أو اليأس. قد لا تؤدي هذه المشاعر إلى القلق فحسب ، بل قد تؤدي أيضًا إلى نوبات الهلع الشديدة ، والتي يمكن أن تؤدي إلى زيارات غير مرغوب فيها إلى غرفة الطوارئ.
كيف يمكننا دعم الصحة العقلية للعاملين الأساسيين
من أجل مساعدة أولئك الذين يعملون في الخطوط الأمامية - لدعمهم حقًا - يحتاج أصحاب العمل والحكومة وخبراء الصحة النفسية إلى التعاون لإنشاء خدمات صحة نفسية مستهدفة ومستدامة وفي الوقت المناسب متاحة للجميع. هذه الممارسة شائعة في البلدان المتقدمة الأخرى. مؤخرا، بدأت Talkspace في تقديم خدمات الصحة العقلية المجانية لأول المستجيبين وخلق مجموعات دعم مجانية متاح للجميع.
من المفهوم أن التغييرات المنهجية الكبيرة لا يمكن أن تحدث بين عشية وضحاها. ولكن ، بينما نتداول بشأن العمليات الجديدة ، يجب أن نتذكر أنه عندما كان مطلوبًا من العمال الأساسيين في الخطوط الأمامية ، فإنهم لم يرتدوا. قفزوا إلى العمل. بنفس الطريقة ، نحن كمجتمع يجب أن نفكر في طرق لحماية صحتهم العقلية.
أولئك الذين يخاطرون بحياتهم لإنقاذ حياتنا والحفاظ على السلع والخدمات الأساسية متاحة لا يمكنهم الانتظار. أفضل مساعدة للصحة العقلية هي التي تمنع أو تتوقع حدوث أزمة قبل أن تتطور.
سواء أكان معالجًا أم شخصًا عاديًا ، سنحاول رد الجميل عن طريق خياطة الأقنعة والتبرع بالقفازات ومعقم اليدين والبقاء في المنزل لحماية الفئات الأكثر ضعفًا. ولكن يمكننا أيضًا تقديم هدية خدمات الصحة العقلية من خلال التبرع بجلسات مدفوعة ل خط المواجهة العاملين الصحيين أو التطوع أو خلق الوعي داخل مجتمعنا أو الضغط على المسؤولين الحكوميين لزيادة المساعدة المتاحة لمن يحتاجون إليها.
أولئك الذين يمكنهم البقاء في المنزل لتجنب مخاطر العودة إلى العمل. لا يمكن للعمال الأساسيين تجنب تلك المخاطر. دعونا نساعدهم من خلال أن نكون استباقيين - نحن نعلم الآن دون أدنى شك أنهم سيفعلون نفس الشيء لنا.
ما هو الظلال على وسائل التواصل الاجتماعي
